Veelgestelde vragen
Hulp & antwoorden
Vind snel antwoord op vragen over bestellen, bezorging en zakelijk inkopen.
Bestellen & prijzen
Zijn de aangegeven prijzen inclusief of exclusief BTW?
Bij de productprijs staat aangegeven of een bedrag inclusief of exclusief btw is. Waar beide prijzen worden getoond, staat de andere prijs kleiner ernaast of eronder. Controleer het totaalbedrag voordat je afrekent.
Kan ik ook bestellen zonder een account aan te maken?
Ja, je kunt zonder account bestellen. Met een account kun je bij een volgende bestelling sneller je gegevens terugvinden.
Verzending & bezorging
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Bestel je op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden we je bestelling doorgaans dezelfde dag. De verwachte bezorgdatum zie je bij het artikel en tijdens het afrekenen. Lees ook onze informatie over bezorging.
Worden er bezorgkosten berekend?
De verzendkosten hangen af van het bezorgland en het bestelbedrag. Je ziet het exacte bedrag tijdens het afrekenen. Bekijk de actuele voorwaarden op de bezorgpagina.
Zakelijk bestellen
Ik wil zakelijk inkopen, is dat mogelijk?
Ja. Vul tijdens het afrekenen je bedrijfsgegevens in. Koop je vaker of voor wederverkoop in? Bekijk dan ook de mogelijkheden voor resellers.
Ik wil van een aantal artikelen meerdere stuks bestellen, zijn er dan andere prijzen mogelijk?
Neem contact met ons op en vertel welke artikelen en aantallen je nodig hebt. Dan bekijken we de mogelijkheden voor een passende offerte.
Staat je vraag er niet tussen?
We helpen je graag met je bestelling of met het kiezen van het juiste artikel.